【安い理由】阪急交通社の口コミ・評判6選【電話がつながらない、最悪】

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【安い理由】阪急交通社の口コミ・評判6選【電話がつながらない、最悪】

「阪急交通社が安い理由を知りたい」

「実際に阪急交通社を利用した人の評判が気になる、最悪ってほんと!?」

「どんな場合に阪急交通社で予約をするべき?メリットは?」

旅行において予約する旅行会社選びは重要です。なぜなら、旅行会社の違いが旅行全体の満足度に大きく影響するためです。

くま船長
くま船長

私は国内発着クルーズ専門家のくま船長(@kumarisu_cruise)です。

2023年からこれまで3873組のクルーズ旅行をサポートしています!

この記事では、実際の評判や口コミを元に、阪急交通社で予約をするメリットや、予約する前に知っておきたい情報を解説します。

この記事を読むと、あなたが「阪急交通社で予約すべきか、他の旅行会社を選ぶべきか」がわかります

旅行を予約前にぜひ、最後までご覧ください。

阪急交通社の総評

簡単にいうと:

  • コストパフォーマンスと信頼性が高いので、リーズナブルな価格で満足のいく旅行ができる
  • 添乗員の質が高いので、旅行中のトラブルや緊急時も安心
  • 豊富なツアー内容で旅の選択肢があるので、クルーズ旅行などニッチな顧客ニーズに対応

阪急交通社の強み

  • クルーズ旅行の選択肢が豊富で、クルーズ旅行にぴったり!
  • 短期間で多くの観光名所を効率よく巡りたい人におすすめ!
  • 大手旅行会社の安心感と、クルーズ専門会社のプラン豊富さ両立したい人におすすめ!

クルーズ旅の魅力知っておくべき注意点について知りたい方は、まずは下記のデジタルパンフレットをご覧ください。

クルーズ旅初心者にオススメ!

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阪急交通社とは、高い信頼性で、安心して旅行を楽しめる旅行会社

阪急交通社は、阪急阪神ホールディングスグループに属する大手旅行会社で、高い信頼性と安定感を誇ります。

安いのに質が良い」と評判で、国内・海外の団体旅行、個人旅行、クルーズ、バスツアーなど幅広い種類の旅行商品を提供しています。特に、多くの観光名所を効率よく回れるツアーブランド「トラピックス」が有名です。宿泊施設や交通機関との独自の団体契約、自社での企画・運営、インターネット中心の販売体制により、リーズナブルな価格で充実した旅行を実現しています

阪急交通社の安さの理由

阪急交通社の安さの理由
阪急交通社が安い理由
6つのコストダウン戦略を徹底解析
大量予約によるコストダウン
阪急交通社では飛行機ホテル観光施設などの予約を一度に大量に行うことで、1人あたりのコストを大幅に削減しています。
旅行業者向け特別料金が適用されやすく、早期まとまった予約により優先的な取り扱いを受けられます。
この「まとめて予約する力」が、個人では得られない価格帯での旅行商品を実現し、お客様の費用削減に大きく貢献しています。
決まった行程で無駄を省略
出発日行き先宿泊先があらかじめ決められたパッケージツアーを数多く展開しています。
自由に組み立てる個人旅行と違い、手配時間調整労力を大幅に削減できます。
複数のお客様が同じスケジュールで行動するため、移動手段宿泊施設の確保も効率的に進められ、運営の効率化がツアー価格を抑えることにつながっています。
ネット中心運営で経費削減
ネット予約を中心に商品を販売することで、従来の店舗型旅行会社と比べて大幅なコスト削減を実現しています。
対面接客店舗維持管理にかかる費用を抑え、運営全体のコストを下げています。
公式サイトでは検索予約支払いまでをオンラインで完結でき、24時間いつでも利用可能な合理的な体制が低価格を支えています。
自社完結による中間費用カット
旅行業界では外部委託が一般的ですが、阪急交通社は自社内でこれらの業務を完結させています。
外注手数料マージンが不要になり、ツアー全体の価格を大幅に抑制できます。
旅程作成交渉業務制作業務まで一貫対応することで、品質管理にも目が届き、価格以上の価値を提供しています。
閑散期・空き枠の効果的活用
繁忙期だけでなく、閑散期平日などの空きが出やすい日程を戦略的に活用しています。
観光地交通機関も混雑しない時期には大きな割引が可能になります。
この「閑散期を狙った予約術」は旅行会社ならではのノウハウであり、スケジュールに余裕がある方によりお得な旅行を提供しています。
大手企業の信頼力を価格交渉に活用
阪急阪神ホールディングスのグループ企業として、長年の実績信頼を積み重ねてきました。
ブランド力豊富な取引実績が、航空会社ホテルとの価格交渉で大きな力を発揮します。
「阪急交通社なら安心して任せられる」と考える提携先も多く、優遇された条件での仕入れが可能になり、企業としての信用力が直接お客様への還元につながっています。
まとめ:6つの戦略的コストダウン
大量予約による特別料金の獲得
パッケージツアーによる効率化
ネット中心運営での経費削減
自社完結による中間費用カット
閑散期・空き枠の戦略的活用
大手企業の信頼力活用

阪急交通社の評判・口コミ(電話が繋がらない、最悪など)

阪急交通社を実際に利用された方はどのように評価されているのでしょうか?良い評判、悪い評判別にまとめました。

口コミは相対評価であることが多く、投稿した方の知識や経験が基準となるため、「一概に良い・悪い」を判断できません。あくまで参考にご覧ください。

阪急交通社の良い評判・口コミ

阪急交通社の良い評判1: 旅行費用が安く満足度が高い

コスパが高い

阪急交通社のツアーは、お値段がお安いぶん、コースによっては弾丸ツアーであったりお食事が質素だったりしますが、それは値段相応。
安いのにホテルが良かったり内容が充実したりしているコースもあり、添乗員が良ければ大満足です。安いツアーに申し込んでいながら様々なクレームを仰ってる方も多いですが、文句を言うなら信頼度の高いJTBなど、高い旅行に申し込んだ方が良いと思います。

女性の評判
女性:みんなの評判より

他社より10万は確実に安い

この夏、はじめて添乗員付きイタリアを利用しました。
他社に比べると10万は確実に安いということである意味かけで参加
出発前の添乗員さんからの電話も対応がよく、指定はできないとわかってはいましたが
並び席で取る方法はありますか?と図々しくも聞いてみました。
早めに来ていただき、私でなくとも受付にお声をおかけ下さい。お手伝いできるかもしれませんと優しいお言葉・・・意気揚々とツアー客一番で空港入り

女性の評判
女性:みんなの評判より

阪急交通社の良い評判2 : 添乗員さんが大変良かった!

2022年6/7(火)~9(木)コース番号79825五島列島7島めぐり、潜伏キリシタンの歴史を巡る3つの世界遺産構成資産と軍艦島クルーズ3日間。に参加したのですが、その時の女性添乗員の対応、振る舞い全てにおいて素晴らしい添乗員でした。今まで色々な会社の国内ツアーに参加した中で個人的には3本の指に入る素晴らしい添乗員でした。 阪急交通社があのような素晴らしい女性添乗員を抱えてると言う事は会社の信頼性も高くなると思います。

女性の評判
女性:みんなの評判より

ウィーンからブダペストまでヨーロッパ4ヵ国周遊の旅だった。高齢の母を連れての旅で不安もあったがコーディネーターさんに助けられた。女性で岩田さんという方が担当だったが馴れない海外でタクシーが捕まらず待ち合わせに遅れたりした時も、それ以外の場面でも、焦らないで大丈夫ですよ☺️と、常に声をかけて下さった。以前、友人からコーディネーターが酷くて散々だったと聞いていたので心配していたが岩田さんの気配りと旅客の安全に対する強い気持ちのお陰で無事に母念願の旅を終えた事を心から感謝しています。旅は添乗員さんによって変わる…私たちはとてもラッキーでした。岩田さん、本当にありがとう❗❗これからもお元気で❗❗

女性の評判
女性:みんなの評判より

阪急交通社の良い評判3: クルーズ旅行で素敵な思い出ができた!

ギリシャ・エーゲ海クルーズのツアーです。
海外旅行はいつもJTBを使っていましたが、今回参加日程とツアー内容が良くて初めて阪急さんに申し込みました。

添乗員さんがベテランの方で対応も親切でとても楽しく安心できる旅になりました。飛行機の座席は個人での手続きだったためか同伴者とバラバラになりましたが、添乗員さんが隣の席の方に直接交渉してくれて変わってもらえました。全部の参加者に気を配っていただき、名前もさっと憶えてさすがプロだなと思い感心しました。口コミで事前に覚悟ができていたのも功を奏したのか思った以上に全然良かったと逆に高評価です。参加者の方も皆さん楽しい方たちでとても良い旅行ができました。現地ガイドの方も説明も良くて素敵な思い出ができました。添乗員さん有難うございました。

女性の評判
女性:X(旧Twitter)のツイートより

今回利用したのはカリブ海クルーズ。
船内でのショーの申し込みは事前に添乗員さんが済ませてくださっていたり、ツアーやレストランの予約も手伝っていただいたり、集合場所まで連れて行ってくれたりととても助かりました。

女性の評判
女性:みんなの評判より

クルーズ旅の魅力知っておくべき注意点について知りたい方は、まずは下記のデジタルパンフレットをご覧ください。

クルーズ旅初心者にオススメ!

阪急交通社の悪い評判・口コミ

阪急交通社の悪い評判1: 最悪な体験だった

阪急交通社イタリアツアー体験記録
阪急交通社 イタリアツアー体験記録
2024年8月 フィンエアービジネス 湖水•チンクエ•ドロミテ•チロル
申込みのきっかけ
上級クラスのツアーが人数不足で催行不可
ビジネスクラス
スーペリアホテル
この広告に惹かれて選択
良かった点
晴天でガイスラー山や山々の景色が見えた
外注の添乗員は優秀だった
フィンエアービジネスクラスは良質
外注ツアードライバーの運転技術は良好
深刻な問題点
ツアーバスの状況
割れたガラスをガムテープで補修のまま使用継続
エアコンにカビ、送風で喉に痛み・咳・声枯れ
全シートに食べカス・シミ、服に汚れが付着
カビエアコンからの水滴でカバンにもシミ
ホテルの衛生状況
ポット内にマリモ状のカビ、蓋裏に黒カビ
コーヒーカップに粉末汚れ残留
便座・ペーパーホルダーにホコリ・汚れ
照明に巨大蜘蛛の巣
風呂に血らしき汚れ、蛇口の不具合
健康被害
カビ送風による喉の痛み・咳・声枯れ
2日間ツアー参加不可、ホテルで静養
自費で別ホテル1泊確保
広告と現実の乖離
ビジネスクラス → 途中からエコノミーに変更
スーペリアホテル → ホリデーイン・モーテルクラス
食のイタリア → 機内食の方が美味
ミラノホテル → タクシー片道55€の遠距離

絶対に利用しない!
一生で初めてのひどすぎる旅
早く帰国したかった
カビを思い出すだけでゾッとする

引用元:みんなの評判

阪急交通社の悪い評判2:電話が繋がらない

問い合わせしたいことがあり、毎日違う時間帯でかけているのに全然つながらない! ちょっと、ここ大丈夫なの? 予約したけど不安になる。こんなにつながらないのはあり得ない!

女性の評判
引用元:みんなの評判

阪急交通社の悪い評判3: 席がバラバラだった

阪急トラピックスのツアーで新函館まで新幹線を利用しました。その時、席が前後になられたご夫婦がおられ、酷く怒っておられました。私達は3人掛けに並びで座れたのでこんなこともあるのか?!と驚きましたが、これは旅行会社の采配ではなく、JRサイドの割り当てだ。と聞きました。

団体枠なので、個別に席は取れないと。。

旅行会社とJR側での取り決めなら仕方ないですし、促されて日程表をよく見ると小さい字ですが記載がありました。

個人で利用するなら事前に指定できるけれど、団体ツアーなら、そうではない。と言う事のようです。

ツアー参加の場合は良く読んで理解してから参加しない

トラブルのもとになる。と勉強になりました。

女性の評判
引用元:みんなの評判

阪急交通社を選ぶ3つの理由

阪急交通社が他の旅行会社に比べて優れている3点をご紹介します。この情報を参考に、あなたのクルーズに求める旅のスタイルや条件に合うか検討してみてください。

阪急交通社を選ぶ理由1: リーズナブルな価格で満足のいく旅行ができる

阪急交通社は「安いのに質が良い」と評判であり、阪急阪神ホールディングスグループに属する大手旅行会社として高い信頼性と安定感を誇ります。独自の団体契約や自社企画・運営、インターネット中心の販売体制などにより、リーズナブルな価格で充実した旅行商品を提供している点が評価されています。

阪急交通社を選ぶ理由2: 旅行中のトラブルや緊急時も安心

添乗員は丁寧で対応力が高く、旅行中のトラブルや緊急時にも臨機応変に対応してくれると好評です。きめ細やかな心遣いや、痒いところに手が届くようなフォローが絶妙だったという良い口コミが多く見られます。

阪急交通社を選ぶ理由3: 豊富なツアー内容で旅の選択肢がある

国内外問わずツアーの種類が非常に豊富で、多くの観光名所を効率よく回れるツアーが多いと評価されています。目的や予算に応じて選べるため、無駄のないプラン選びができ、子供も楽しめるプランも用意されています。

特にクルーズ旅行は、クルーズ専門会社に匹敵するプランを用意しています。

阪急交通社で予約可能なクルーズ船

阪急交通社で予約可能な国内発着のクルーズ船は下記の通りです。

飛鳥2

伝統の飛鳥IIで最幸なクリスマスを過ごしませんか?

飛鳥2の魅力と料金プランを徹底解説

飛鳥3

2026年の新春~春を飛鳥3で最幸の時間を過ごしませんか?

飛鳥3の魅力と料金プランを徹底解説

にっぽん丸

日本の船旅を満喫できるにっぽん丸!

にっぽん丸(日本丸)の魅力と料金プランを徹底解説

三井オーシャンフジ

三井オーシャンフジのデジタルパンフレット

全室スイートラグジュアリーな客室で感動と至福の船旅を!

MSCベリッシマ

MSCベリッシマののデジタルパンフレット

日本発着最大級の海上を航くホテルの船内施設を徹底解剖!

MSCベリッシマの魅力と料金プランを徹底解説

ダイヤモンド・プリンセス

ダイヤモンド・プリンセス デジタルパンフレット

リーズナブルな料金で豪華客船のサービスを満喫できる

リーズナブルな料金で豪華客船のサービスを満喫できる

ダイヤモンドプリンセスの魅力と料金を徹底解説

阪急交通社はこんな人におすすめ

阪急交通社はこんな人におすすめ

  • 費用を抑えつつ、充実した内容の旅行を楽しみたい人
  • 短期間で多くの観光名所を効率よく巡りたい人
  • 大手旅行会社の安心感と、豊富なクルーズプランから旅行を選びたい人

阪急交通社のよくある質問

阪急交通社のよくある質問は以下の通りです。

阪急交通社はなぜ手頃な価格で旅行を提供できるのですか?

阪急交通社がリーズナブルな価格で旅行を提供できる理由は複数あります。

主なものとして、宿泊施設や交通機関との独自の団体契約による大幅なコスト削減、多様なニーズに応える豊富なツアー選択肢による無駄の排除、インターネットを活用した運営による人件費などの経費削減、そしてツアーの企画から運営まで自社で一貫して行うことによる中間コストの削減が挙げられます。

さらに、旅行の閑散期や空き枠を効率的に活用し、阪急阪神ホールディングスグループという大手企業としての信頼と実績が、有利な価格交渉にも繋がっています。

阪急交通社のツアーにはどのような種類がありますか?

阪急交通社は非常に豊富な種類のツアーを取り扱っています。

国内旅行から海外旅行(アジア、ヨーロッパ、南米など)、クルーズ、鉄道の旅、グルメツアー、世界遺産巡りといった特化型ツアーまで多岐にわたります。

特に人気が高いのはクルーズ旅行で、リーズナブルな価格で充実した内容が評価されています。

また、「トラピックス」のような低価格で多くの観光地を効率よく巡るツアー、「e-very」のような個人旅行向け、「クリスタルハート」のようなゆとりある旅、「阪神航空フレンドツアー」のようなヨーロッパ中心の旅、そして「ロイヤルコレクション」のようなオーダーメイドの旅など、様々なブランドを展開しており、旅行者の目的や予算、スタイルに合わせて選択できるようになっています。

阪急交通社のツアーはどのような点が評価されていますか?

阪急交通社のツアーは、主に「安さの割に質の高さ」が評価されています。

多くの利用者が、手頃な価格でありながらツアー内容が充実している点、多くの観光地を効率よく巡れる点、添乗員の丁寧で臨機応変な対応、そして大手企業グループとしての安心感を挙げています。

特に添乗員については、「きめ細かい心遣いと、痒いところに手が届くようなフォローが絶妙だった」といった好意的な口コミが多く見られます。また、緊急時の対応やキャンセル時の対応が良かったという声も寄せられており、サポート体制も高く評価されています。

阪急交通社を利用する際の注意点やデメリットはありますか?

阪急交通社のツアーにはいくつかの注意点やデメリットも指摘されています。

一つは「ツアーの行程にゆとりがない」という意見で、多くの観光地を効率的に回る分、一つ一つの場所での滞在時間が短く、ゆっくり買い物をしたり食事を楽しんだりしたい人には不向きな場合があります。

また、団体ツアーの性質上、個人の都合が反映されにくい(例:座席がバラバラになる、予定変更が難しい)こともあります。一部の利用者からは、電話が繋がりにくいこと、食事の質に不満があること、オプション料金が事前に明確に示されていない場合があること、宿泊施設が期待と異なるといった声も挙がっています。

阪急交通社の会員制度にはどのような特典がありますか?

阪急交通社の会員制度には、お得に旅行を楽しめる特典や割引が充実しています。

具体的には、会員限定ツアー特別セールが定期的に開催されており、通常よりもさらに割引された価格でツアーに参加できるチャンスがあります。また、利用に応じてポイントが貯まり、次回の旅行で割引として利用できるシステムもあります。早期予約割引やリピーター限定の特典付きプランも豊富に用意されており、継続的に利用することでさらにお得に旅行を楽しむことができます。

阪急交通社はどのような旅行者におすすめですか?

阪急交通社は、特に「費用を抑えつつ充実した内容の旅行を楽しみたい方」におすすめです。

効率よく多くの観光名所を巡りたい方や、手厚い添乗員サポートを求める方、そして大手旅行会社ならではの安心感を重視する方に適しています。また、多彩なツアーの中から自分の目的や予算に合ったプランを選びたい方、バスツアーなどのリーズナブルな旅行を探している方、そして家族旅行で子供も楽しめるプランを求めている方にも好評です。

一方で、自分のペースでゆったりと旅行したい方や、細部にわたるカスタマイズを求める方には、自由度の高い「ロイヤルコレクション」などのブランドや、他の旅行会社と比較検討することをおすすめします。

旅行会社の口コミ・評判一覧

旅行会社の口コミ・評判やおトク情報は下記の記事でまとめています。

まとめ:阪急交通社で素敵な船旅に行こう!

阪急交通社の評判を良い評判・悪い評判をそれぞれ紹介しました。

利用者によって求めるサービスの観点が異なったり、繫忙期のためサービスが悪化したりとすると、悪い評判になることもあります。

本記事の内容は判断材料の一部としていただくことをおすすめします。

クルーズ予約サイトによって、クルーズ料金や割引制度が異なりますので、色々な予約サイトを比較してから予約することをおすすめします。

クルーズ客船に乗船時におすすめな旅行グッズは下記の記事で紹介しています。乗船予定のある方はぜひご覧ください

各クルーズ客船の魅力と料金について下記の記事で紹介しています。気になるクルーズ客船がある方は、ぜひご覧ください。

皆さんの中で、国内発着クルーズ旅行の魅力についてもっと知りたい人がおりましたら、下記の記事にまとめていますので、ぜひご覧ください

なかなか休暇が取れず本格的なクルーズ旅行は難しいよという方には日帰りクルーズがおすすめです。おすすめの日帰りクルーズは下記の記事で紹介しています。

また、もし分からないことがあったら、お気軽にTwitter(@kumarisu_cruise)で連絡をください。

今回の記事で、クルーズ旅行に行ってみたいと感じてもらえたら、嬉しいです。

くま船長
くま船長

これからも国内発着クルーズ旅行の情報について、発信していきます。また見に来てくださいね♪

以上、くま船長でした!

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